3月19日，南平市侨联海外社团服务中心副主任谢渊涵作为首批驻机场一线防疫组成员被派驻福州长乐国际机场，重点负责协调入境南平人员“点对点”转运、安抚工作。他注重侨务工作方式方法，落实柔性管控，注重人文关怀，及时了解海外返乡人员所需所想，把人心工作做好做细做实，真正用真情服务暖侨心、聚侨情。截至3月31日，他和小分队对接境外入南人员123人，安全转运109人，协助安排14人在福州就地隔离，并做好跟踪管理。

积极响应，第一时间投入战“疫”

3月18日夜，谢渊涵接到单位领导的紧急通知“谢渊涵同志，按照市防疫工作部署，市侨联班子经过慎重考虑，委派你于明日上午赴福州国际长乐机场，对接疫情防控指挥部机场组，作为首批驻长乐机场防疫一线工作者，负责“点对点”转运境外入南人员，你有没有困难？”任务当前，刻不容缓，“没有困难，我去，保证完成任务。”他毫不犹豫地答应了。

19日上午和同事匆忙交接工作，经市卫健委统一培训后，他和小分队搭乘接送境外入南人员的定点接送车前往福州长乐国际机场。新的环境、新的任务、新的挑战，无人牵头、无人对接，凭借多年工作经验，冷静应对，首先与长乐指挥部机场组对接，了解近日境外入南人员情况，工作内容，随后和小分队队员商议，分工协作，制定了南平小分队的“三个确保”制度，确保不漏一人，确保入南人员安全，确保入南人员满意。根据长乐机场防控指挥部提供的信息逐一核实、建立台帐、定位到人、跟踪管理；做好转运衔接，协调目的地县市，做到可以转运的即到即转，最大限度减少入境人员滞留机场的时间,同时掌握转运人员到达目的地情况，确保每个入境人员安全抵达。

靠前服务，及时发现问题隐患

20日晚，他例行夜巡，发现一名男子与一入境女子会面，在例行询问时，该男子言辞闪烁。经核查，该男子并非入境人员，其为见入境返乡女友，从家乡驱车赶到机场，刻意模糊身份，与入境的女友一同被送往集中医学观察酒店。为做到“零隐患”，防止该男子与女友会面后自行返乡，他第一时间报告当地指挥部，提出将该男子与女友一并集中隔离的建议，耐心做通该男子思想工作，告知有关防疫政策，及时劝导、教育、沟通。经过批评教育，该男子深刻认识到自己错误，向机场一线工作人员表达了歉意，并表示将积极配合防疫工作要求做好隔离。一场隐患被化解于无形，守住了外防疫情输入第一关口。

 柔性防控，用心当好返乡侨胞贴心人

习近平总书记指出：“希望侨务战线的同志们当好海外侨胞和归侨侨眷的贴心人，成为侨务工作的实干家”。谢渊涵总是这么要求自己的，也是这么做的。

哪里有需要，他就出现在哪里。针对老、弱、妇、幼，他总是第一时间奔赴他们，端茶送水、分餐测温、背包推行李，入南人员多是留学生、侨胞、回乡探亲等人员，在这既要隔离病毒，又不能隔离关爱的关键时期，耐心的疏导，细心地服务，显得极为重要。及时疏导安抚老人、孩子，帮助他们克服等待的焦虑、未知的不安。一户从柬埔寨返南平的五口之家，一对年迈的老人、怀里抱着婴儿的母亲、牵着衣角的孩童，长途飞行的疲惫、没能及时送达的午餐，让这个家庭每个人脸上充满了焦虑和不安。刚领完午餐返回的谢渊涵看到这一幕，立马将午餐和自备的零食发放给他们，安抚孩子、宽慰老人。

3月25日，市外事组增派了2名工作人员，福州机场组的工作力量壮大了，可他们丝毫不放松。26日起，转运模式由直接转运回南平集中观察，变为先就地观察，经检测合格后返回户籍地，如何建立健全制度、完善服务机制，他们积极探索。他和小分队建立了每日早例会制度，每人每天2次甚至多次问候，通过电话、微信与酒店集中观察的入南人员聊天、嘘寒问暖、拉家常，遇特殊情况还上门慰问，获得入境人员的一致好评。谢渊涵调侃到，“现在入南人员都跟我混熟了，哪怕隔着口罩和护目镜都能一眼认出我了”。

外防输入，内防反弹是当前乃至较长一段时间疫情防控的重中之重，他和小分队队员们的坚守，无疑筑起了应对境外疫情输入风险的第一道坚固防线，他用春风化雨般的服务，换来春暖花开的守候，用实际行动践行一个侨联工作者、一个共产党员的使命担当。